Dasar Privasi new1b
Perlindungan Data Anda

new1b mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri (MyKad atau passport)
• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — anda mesti berumur 21 tahun ke atas)
• Maklumat kaedah pembayaran yang dipilih (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay atau mata wang kripto)
• Sebarang maklumat lain yang anda sediakan semasa menghubungi pasukan sokongan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi umum (negara / rantau sahaja)
• Jenis pelayar web, sistem pengendalian dan peranti yang digunakan
• Data log: masa akses, halaman yang dilawati, tempoh sesi
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan (lihat Seksyen 5)

Setiap maklumat yang kami kumpul daripada anda digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. new1b tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang anda pilih
• Menyediakan perkhidmatan permainan dan taruhan yang anda akses
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan pemberitahuan keselamatan
• Menghantar tawaran promosi dan bonus (hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerimanya)
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan
• Menambah baik fungsi laman web, pengalaman pengguna dan keselamatan platform
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa yang berkenaan

new1b menghormati kerahsiaan data anda. Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan maklumat adalah perlu:

Pembekal perkhidmatan yang dipercayai: Kami mungkin berkongsi data terhad dengan pembekal pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi harian — seperti pemproses pembayaran, pembekal platform permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

Keperluan undang-undang: Kami boleh mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang, arahan mahkamah atau badan pengawal selia yang berkuasa. Dalam hal ini, kami akan memaklumkan anda seboleh mungkin kecuali terdapat larangan undang-undang yang menghalangnya.

Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut — tertakluk kepada dasar privasi yang sama atau lebih ketat.

Perlindungan data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. new1b menggunakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga:

• Enkripsi SSL/TLS bagi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami
• Kata laluan disimpan menggunakan kaedah pencincangan kriptografi yang tidak boleh dipulih secara langsung
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh melihat data tertentu
• Pengauditan keselamatan dalaman secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
• Pemantauan aktiviti luar biasa dalam masa nyata untuk mengesan cubaan pencerobohan

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang benar-benar bebas daripada risiko. Anda turut memainkan peranan penting — pastikan kata laluan akaun anda kukuh, rahsia dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami serta-merta.

Laman web new1b menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayar anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan kegunaan laman web.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan bahasa dan susun atur paparan untuk kemudahan lawatan seterusnya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami supaya kami boleh menambah baiknya. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa pengecaman peribadi.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselesaan penggunaan laman web new1b.

Sebagai pengguna new1b, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi yang kami simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami ada berkaitan akaun anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh memohon pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar data peribadi anda dipadam — tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengharuskan kami mengekalkan rekod tertentu.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Pembatasan: Anda boleh memohon pembatasan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang privasi.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda mengenai tindakan yang diambil.

new1b menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, melainkan tempoh pengekalan yang lebih panjang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Secara umumnya, data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda kekal aktif. Apabila akaun ditutup, kami mungkin mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan pengawal selia, penyelesaian pertikaian dan penguatkuasaan perjanjian kami.

Data yang telah tamat tempoh pengekekalannya akan dipadam atau dianonimkan dengan cara yang selamat, memastikan ia tidak boleh dikaitkan kembali dengan anda.

new1b berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan kami. Setiap pindaan yang ketara akan kami komunikasikan melalui:

• Notis yang jelas pada halaman utama laman web new1b
• Pemberitahuan melalui e-mel kepada pengguna yang berdaftar (jika perubahan tersebut mempengaruhi hak mereka secara langsung)
• Kemas kini tarikh "berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform new1b selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui laman web new1b — pilihan paling pantas untuk pertanyaan segera
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rujukan rekod

Pasukan kami bersedia untuk berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang sesuai.